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Politique de confidentialité
Handeys GmbH

Responsable

Handeys GmbH, Bahnhofplatz 1, 5400 Baden

Inscription au registre du commerce: CH-400.4.021.691-8

Protection de votre vie privée

Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni transmises ni vendues à des tiers. Tout individu a droit au respect de sa vie privée et à la protection de ses données personnelles contre un usage abusif, conformément à l'article 13 de la Consitution fédérale suisse et aux dispositions relatives à la protection des données de la Confédération (Loi sur la protection des données, LPD). Nous respectons ces dispositions.

En étroite collaboration avec notre fournisseur d'hébergement, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre les accès non autorisés, les pertes, les abus ou les falsifications.

Cryptage SSL

Pour assurer la sécurité de vos données pendant la transmission, nous utilisons des procédés de cryptage à la pointe de la technique (SSL) via HTTPS.

Traitement automatique des données sur ce site Internet

Lorsque vous consultez notre site, les «fichiers log» de notre serveur sauvegardent automatiquement des informations que votre navigateur nous a transmises, à savoir:

  • le type et la version du navigateur
  • le système d'exploitation utilisé
  • l'URL référente (la page consultée précédemment)
  • le nom d'hôte de l'ordinateur connecté (adresse IP)
  • l'heure de la requête du serveur.

Ces données d'utilisation constituent la base d'évaluations statistiques anonymes, afin de reconnaître des tendances pour améliorer notre offre en conséquence.

Types de données traitées

  • Données de base (par ex. noms, adresses).
  • Données de contact (par ex. e-mail, numéro de téléphone).
  • Données de contenu (par ex. saisies de texte, photographies, vidéos).
  • Données d'utilisation (par ex. sites Internet consultés, intérêts en termes de contenu, horaires d'accès).
  • Métadonnées et données de communication (par ex. informations sur l'appareil, adresses IP).

Finalité du traitement

  • Mise à disposition du site, de ses fonctions et de ses contenus
  • Gestion des demandes de contact et communication avec les utilisateurs
  • Mesures de sécurité
  • Mesure d'audience / marketing

Prise de contact

Lorsque vous prenez contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact, par e-mail, téléphone ou les réseaux sociaux), les données d'utilisateur sont collectées en vue du traitement et de la gestion de la demande. Les informations peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client («système CRM») ou un dispositif similaire de gestion des demandes, afin de garantir un traitement plus efficace d'éventuelles questions complémentaires.

Nous supprimons ces demandes dès que leur stockage n'est plus nécessaire. Nous évaluons tous les deux ans la nécessité de leur conservation; les obligations légales d'archivage s'appliquent également.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur lors de la consultation d'un site Internet. Les cookies vous évitent notamment une nouvelle connexion lorsque vous revenez sur un site Internet ou une application web telle que my.cyon. Les cookies sont également utilisés par des services d'analyse du web, tels que Google Analytics, pour identifier les utilisateurs.

Vous pouvez bloquer l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser l'ensemble des fonctionnalités de ce site Internet dans leur intégralité.

Collecte de données d'accès et fichiers log

Sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD, notre fournisseur d'hébergement collecte des données à chaque connexion à notre serveur sur lequel se trouve ce service (fichers log de serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site consulté, le fichier, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transmises, la notification sur le succès de la consultation, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL référente (la page consultée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

Pour des raisons de sécurité (par ex. pour clarifier un cas d'usage abusif ou frauduleux), les informations des fichiers log sont stockées durant 7 jours maximum puis supprimées. Les données dont la conservation est obligatoire à des fins de preuve ne peuvent être supprimées avant clarification définitive de l'incident en question.

Newsletter

Ce site Internet utilise les services de newsletter2go pour envoyer des newsletters. Le fournisseur est newsletter2go GmbH GmbH, Köpenickerstrasse 126, 10179 Berlin.

newsletter2go est un service permettant notamment d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Lorsque vous saisissez des informations pour vous abonner à la newsletter (par ex. l'adresse e-mail), celles-ci sont stockées sur le serveur de newsletter2go en Allemagne. Si vous ne souhaitez pas que newsletter2go analyse vos données, vous devez vous désabonner de la newsletter. À cette fin, nous indiquons un lien correspondant dans chaque newsletter envoyée.

Analyse des données par newsletter2go

À des fins d'analyse, les e-mails envoyés avec newsletter2go contiennent un pixel de suivi qui se connecte aux serveurs de Rapidmail à l'ouverture de l'e-mail, et nous informe ainsi dès qu'une newsletter est consultée. De plus, newsletter2go nous permet de vérifier si l'utilisateur a cliqué sur des liens contenus dans la newsletter et de connaître ceux qui ont été consultés. Ces liens sont des liens de suivi permettant de comptabiliser le nombre de clics. Le traitement des données est soumis à votre consentement (art. 6 al. 1 lit. 1 RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre accord. La révocation ne porte pas atteinte à la légalité des opérations de traitement de données précédemment réalisées.

Durée de conservation

Les données stockées chez nous dans le cadre de votre abonnement à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désabonnement, puis supprimées de nos serveurs et de ceux de newsletter2go. Les données stockées chez nous à d'autres fins (par ex. les adresses e-mail pour l'espace des adhérents) n'en sont pas affectées.

Politique de confidentialité (en allemand): https://www.newsletter2go.ch/datenschutz-uebersicht/

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. En cas d'activation de l'anonymisation de l'IP sur le présent site Internet, Google raccourcira votre adresse IP au sein des Etats membres de l'Union européenne ou dans d'autres Etats ayant signé l'accord sur l'Espace économique européen.

L'adresse IP complète ne sera transmise qu'exceptionnellement à un serveur de Google aux Etats-Unis et elle y sera raccourcie. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour établir des rapports relatifs aux activités sur le site Internet, pour fournir à l'exploitant du site Internet des prestations de service supplémentaires liées à l'utilisation du site Internet et à l'utilisation de l'Internet. Google est également susceptible de transmettre ces informations à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque cesdits tiers traitent ces données pour le compte de Google. L'adresse IP, transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics, ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher le stockage des cookies par un réglage correspondant du logiciel de votre navigateur (module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics), mais nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions du présent site Internet dans leur intégralité. En utilisant ce site Internet, vous consentez au traitement de vos données par Google dans les termes et aux fins mentionnés précédemment.

Présence sur les réseaux sociaux

Nous sommes présents sur les plateformes et réseaux sociaux afin de communiquer avec les personnes qui y sont également actives (clients, utilisateurs et personnes intéressées) et de les informer de nos services. L'utilisation des plateformes et réseaux en question est soumise aux conditions générales et dispositions de traitement des données des différents exploitants.

Sauf indication contraire mentionnée dans le cadre de notre politique de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs qui communiquent avec nous sur les plateformes et réseaux sociaux, par exemple, via des publications sur nos comptes et profils, ou l'envoi de messages.

Plugins des réseaux sociaux

Nous avons intégré sur notre site Internet les boutons des réseaux sociaux suivants. Les plugins sont reconnaissables au logo qui les accompagne:

  • Facebook Inc. (1601 S. California Ave - Palo Alto - CA 94304 - États-Unis)
  • Twitter Inc. (795 Folsom St. - Suite 600 - San Francisco - CA 94107 - États-Unis)
  • Google Plus/Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway - Mountain View - CA 94043 - États-Unis)
  • XING AG (Gänsemarkt 43 - 20354 Hamburg - Allemagne)
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande
  • Foursquare, 50 W 23rd St, 8th Floor, New York, NY 10010.
  • Instagram, San Francisco
  • Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis
  • YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 États-Unis
  • Tumbir, 770 Broadway, New York, NY 10003, États-Unis

Des fonctionnalités et contenus de ces services figurent sur certaines des pages de notre site. Il s'agit notamment d'images, de vidéos, de textes et de boutons, grâce auxquels les utilisateurs peuvent faire part de leur avis sur les contenus publiés, s'abonner à nos publications ou à celles d'autres auteurs. Si l'utilisateur est membre des plateformes en question, ces dernières sont en mesure d'associer la consultation ou l'utilisation des contenus et fonctionnalités susmentionnés avec le profil de l'utilisateur concerné.

Pixel Facebook, audiences personnalisées et conversion Facebook

Sur la base de nos intérêts légitimes en matière d'analyse, d'optimisation et de rentabilité de notre site Internet et à ces fins, nous utilisons sur notre site le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous résidez en Union européenne, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook").

Facebook a rejoint le Programme du bouclier de protection des données et garantit de respecter le droit européen en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Grâce au pixel Facebook, le réseau social est tout d'abord capable d'identifier les visiteurs de notre site Internet comme groupe cible pour l'affichage d'annonces publicitaires (les «Facebook-Ads»). Nous utilisons par conséquent le pixel Facebook afin de n'afficher nos publicités Facebook qu'aux utilisateurs qui se sont montrés intéressés par notre site ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. intérêts pour des produits ou des sujets précis, identifiés lors de visites sur nos sites) que nous transmettons à Facebook (les «audiences personnalisés»). Grâce au pixel Facebook, nous souhaitons également garantir la concordance de nos publicités avec l'intérêt potentiel de l'utilisateur et éviter tout désagrément à son égard. Grâce au pixel Facebook, nous pouvons en outre évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, en observant si les utilisateurs sont redirigés vers notre site après avoir cliqué sur une publicité Facebook (la «conversion»).

Facebook traite les données dans le cadre de sa Politique d'utilisation des données. Par conséquent, vous trouverez des informations générales sur l'affichage des publicités Facebook dans sa Politique d'utilisation des données:  https://www.facebook.com/policy.php. Vous trouverez des informations et détails spécifiques au pixel Facebook dans la rubrique Aide de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Vous pouvez vous opposer à la collecte de vos données via le pixel Facebook et à l'utilisation de celles-ci pour l'affichage de publicités Facebook. Afin de paramétrer les types de publicités dont vous autorisez l'affichage sur Facebook, vous pouvez consulter la page conçue par Facebook et suivre les informations relatives au paramétrage des publicités basées sur les centres d'intérêt:  https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plateforme utilisée et s'appliquent donc à tous les appareils, ordinateurs de bureau ou appareils mobiles.

Vous pouvez en outre vous opposer à l'utilisation de cookies publicitaires ou de mesure de l'audience, via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/), du site américain (http://www.aboutads.info/choices) ou européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

YouTube

Notre site Internet diffuse des vidéos YouTube, site exploité par Google. L'exploitant du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous consultez l'une de nos pages comprenant une vidéo YouTube, une connexion au serveur de YouTube est établie. Le serveur YouTube est alors informé de votre visite sur notre site. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement votre visite à votre profil personnel. Pour l'empêcher, vous devez vous déconnecter préalablement de votre compte YouTube. L'utilisation de YouTube vise à renforcer l'attractivité de notre site Internet et constitue un intérêt légitime en vertu de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

Google Maps

Ce site Internet utilise Google Maps API afin de représenter visuellement des informations géographiques. Lors de l'utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données relatives à l'usage des fonctions cartographiques par le visiteur. Pour en savoir plus sur le traitement des données par Google, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google. Vous pouvez également y modifier vos paramètres personnels de protection des données dans le centre de confidentialité.

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Règles de confidentialité: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Webfonts

Afin d'assurer un affichage correct et esthétique de nos contenus quel que soit le navigateur, nous utilisons sur ce site Internet des bibliothèques de scripts et de polices, telles que Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Les polices Google Webfonts sont transmises vers le cache de votre navigateur afin d’éviter les chargements successifs. Si le navigateur ne prend pas en charge les polices Google Webfonts ou en interdit l’accès, les contenus sont affichés au moyen d’une police standard.

L’accès aux bibliothèques de scripts ou bibliothèques de polices établit automatiquement une connexion avec l’exploitant de la bibliothèque. Théoriquement, il est possible que les exploitants de ces bibliothèques collectent des données, même si nous n’en avons pas la certitude et en ignorons la finalité.

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Règles de confidentialité: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.